州人力资源社会保障局关于州第十五届人大 四次会议第154J189号建议的协办意见

州文体广电旅游局：

欧邦政代表提出的《关于打造黔东南全域旅游的建议》收悉。现提出如下会办意见：

一、完善人才引进政策。近年来，我州大力实施“人才强州”战略，加大人才引进力度，不断完善人才引进政策，州级层面在《关于深化人才发展体制机制改革为打造国内外知名民族文化旅游目的地提供人才保障的实施意见》的基础上，出台完善了《黔东南州人才服务暂行办法》《关于修订<黔东南州引进高层次人才和急需紧缺人才办法>有关引进条件的通知》等系列配套政策文件，为人才引进培养、评价使用、顺畅流动、管理服务等提供更加科学、规范、灵活的制度支撑。

二、加强人才引进工作。广泛收集文旅行业人才需求，充分利用贵州人才博览会、省校招和我州赴高校专项引才活动平台，为文化旅游行业、企业引进各类人才。同时，发挥网络引才高效、便利的优势，通过人博会线上引才平台，常态化帮助企业发布人才需求，进一步拓宽引才渠道。如在赴省内外知名高校开展2024年人才引进活动中，宣传发布10家涉及文旅行业的事业单位人才引进计划10名；帮助雷山、从江、镇远、施秉等县6家文化旅游企业发布岗位信息15个，招聘对象34人，达成初步就业意向10余人。

三、加强文化和旅游人才培训。进一步加强继续教育政策宣传指导，鼓励行业主管部门和用人单位结合专业技术人员履职需要，组织文化和旅游专业技术人员参加继续教育学习培训。充分依托省级、州级继续教育基地和其他继续教育机构开设文化和旅游产业专业技术人才知识更新工程高级研修班和培训班，为专业技术人员参加继续教育提供平台，鼓励我州管理的省级继续教育基地围绕黔东南州经济社会发展大局和专业技术人才队伍建设需要积极开展专业技术人员继续教育，主动对接行业主管部门承接各类培训项目。按照省人力资源社会保障厅工作安排，积极组织相关人员参加文化和旅游行业高层次人才培训班等各类专业培养。

四、加强旅游从业人员职业技能培训。近年来，我州各县市人社部门围绕我州旅游产业发展需要，以“村BA”“村超”火爆出圈为契机，着力开辟新业态培训就业的新增长点。台江县、榕江县重点推进“村赛+技能培训”模式，围绕餐饮行业用工需要，开展粤菜师傅、中式烹调师等技能培训；围绕酒店、宾馆、民宿用工需要，开展酒店管理、客房服务等技能培训；围绕乡村旅游发展需要，对从事旅游相关业务的劳动者开展景区讲解等技能培训；围绕民族特色手工艺企业发展需要，开展银饰、刺绣、蜡染等民族手工艺技能培训，积极打造“黔东南非遗匠人”职业技能培训品牌。在培训方式上，根据赛事安排，采取调整培训时间、多企业联合开班、小班制等方式，积极组织各类从业人员参加培训。同时，通过引流分流，围绕黎平肇兴、从江岜沙、雷山西江、镇远古镇、丹寨万达、施秉杉木河等农文旅一体化发展需要，有针对性地开展旅游服务从业人员技能培训，提高我州整体旅游服务从业人员技能水平。2023年以来，我州开展中式烹调师、餐厅服务员、刺绣、银饰制作等职业技能培训5410 人次。