黔东南州智慧就业平台运维服务项目询价公告
为提高我州就业信息化服务水平，充分发挥黔东南州智慧就业平台服务群众的作用，拟通过购买服务的方式对黔东南州智慧就业平台进行运维，为州内外企业和广大群众提供全方位、多角度、立体式的就业服务，按照《中华人民共和国政府采购法》《政府采购非招标采购方式管理办法》（财政部令第74号）及有关法律法规规定，现就黔东南州智慧就业平台运维服务项目询价公告如下。
一、项目名称
黔东南州智慧就业平台运维服务项目
二、购买主体
黔东南州人力资源和社会保障局
三、项目概况
(一)机房及硬件设备维护
对安装在黔东南州人力资源市场的硬件设备：1台机柜，1台汇聚交换机，1套配线架、理线架、电源、跳线，2台个人求职自助一体机，以及30台智能招聘设备进行日常维护。每周5个工作日，每日8小时进行监管，如遇故障半小时内响应，可远程在线服务，如不能解决6小时内上门服务。
(二)链路租用及短信服务
负责平台运行的链路租用，宽带流量要确保快速访问服务器。负责平台各子系统所产生的短信服务，短信发送数量要能支持各子系统功能服务。
(三)系统运维
负责平台系统功能和界面的运维，BUG修复与性能优化。每周7×24小时进行监管，如遇故障半小时内响应，可远程在线服务，如不能解决6小时内上门服务。
(四)云平台资源租用
包括计算、存储、网络带宽等云资源，原则上租用的云资源（操作系统、数据库、处理器等）需通过安全可靠测评，具体存储地点等要符合购买单位工作要求。
(五)信息安全
包括防火墙等网络及数据安全防护产品的服务、安全风险评估等安全服务。加强操作系统升级补丁、系统监控预警、安全巡检等日常管理工作，被攻击时及时阻断攻击并上报，发生灾难时紧急恢复系统。按要求开展并通过网络安全等级保护测评，及时按照安全通报进行整改，并及时上报整改情况，保障系统数据安全。
(六)数据服务
负责平台系统的数据清洗、修复、备份与恢复，按要求优化统计服务功能。
四、资金预算
预算资金39万元（包含国家规定的各类税费），报价超过预算资金视为无效报价。
五、承接标准
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具备强大的技术实力，包括专业的技术团队、先进的技术设备和丰富的技术经验，能够高质量完成服务内容，在处理系统问题时具备快递响应的能力；
（三）建立完善的安全管理制度，采取多种安全措施，有效预防和应对安全风险；
（四）在进行系统运维时，能够严格遵守相关法律法规和行业标准；
（五）具有优质的售后服务，包括定期回访、系统巡检、故障排除等；
（六）在参与政府购买服务竞争前三年内无重大违法违纪行为，通过年检或按要求履行年度报告公示义务，具有良好的社会和商业信誉；
（七）具有依法缴纳税收和社会保险的良好记录；
（八）法律、法规规定以及购买服务项目要求的其他条件。
六、服务方式
通过购买服务的方式，由第三方安排具备相应工作能力的工作人员按要求对黔东南州智慧就业平台进行运维。项目实施时间为一年，自签订服务协议之日起计算。
七、采购方式
根据《州财政局关于进一步加强州级预算单位政府采购内部控制管理有关事项的通知》（黔东南财采〔2024〕4号）、《州财政局关于进一步加强政府采购管理工作的通知》及《黔东南州人力资源和社会保障局政府采购内部控制管理制度》等文件精神，采取公开询价的方式进行采购。购买主体将对报价单位服务报价金额、服务方案、服务团队、服务经验等各方面进行综合评审，从质量和服务均能满足采购实质性要求的服务商中，择优进行确定。
八、报价所需材料
1.营业执照（三证合一）等证明材料加盖单位公章。
2.法人代表或其委托代理人身份证复印件。委托代理参与报价的，须提供委托书，相关复印件须加盖单位公章。
3.提交黔东南州智慧就业平台运维服务方案。
4.服务团队相关专业技术人员身份证、毕业证或与系统运维相关的职业资格证书复印件，相关复印件须加盖单位公章。
5.提交《黔东南州智慧就业平台运维服务项目报价表》（附件1）一份并加盖单位公章。
6.将以上相关资料装于密封袋，完全密封后加盖单位公章交至州就业局。
以上报价资料均不予以退还，请相关参与报价单位自行作好备份。
九、资金支付方式
按照签订购买服务协议内容支付服务费用。双方在合同签订完成后，支付合同总金额的40%作为项目启动资金，之后分四次每3个月对承接方运维服务情况进行一次验收，每次经验收合格后，承接方提供完税发票，州人力资源社会保障局在约定期限内支付合同总金额的15%，直至一年服务期满。
十、其他要求
1.报送时间：2025年2月12日下午17:30前。
2.报送地点：黔东南州就业局（凯里市韶山南路58号嘉瑞广场5栋三楼），联系人：张莉、杨启立，联系电话：0855-8220857。
附件：1.黔东南州智慧就业平台运维服务项目报价表
2.黔东南州智慧就业平台运维服务项目购买服务响应单位评审得分表
2.黔东南州智慧就业平台运维服务项目购买服务响应单位评审得分表.xls
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