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  • 索引号: 000014349/2022-1090393
  • 信息分类: 公告公示
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  • 信息名称: 黔东南州社会保险信息系统停机公告

黔东南州社会保险信息系统停机公告

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黔东南州各参保单位、工伤保险医疗服务协议机构、参保人员

根据全省社会保险统一工作安排部署,企业职工养老保险省级统筹信息系统需停机接入全国统筹系统。现就停机相关事宜公告如下,敬请知悉:

一、停机时间

2022年4月30日零时至2022年5月16日8时。

二、停机涉及险种及影响范围

(一)涉及险种

停机期间,全州企业职工基本养老、失业、工伤保险的各项业务全部暂停办理。

受省级社会保险关系转移接续平台停机影响,机关事业单位基本养老保险(含职业年金)跨省、跨制度转移业务,以及城乡居民基本养老保险制度衔接业务需暂停办理。机关事业单位基本养老保险(含职业年金)、城乡居民基本养老保险其他业务和社保卡业务不受本次停机影响。

(二)影响范围

线上服务渠道:工伤保险医疗服务协议机构工伤医疗费结算、“贵州省政务服务网”、“贵州省人力资源和社会保障厅门户网站”、“贵州人社”微信公众号、“贵州省社会保险网上服务系统”、“贵州人社”APP、“贵州社保”APP、“云上贵州多彩宝”APP、“老来”APP,自助一体机及线上公共服务渠道相关险种业务需同步暂停对外服务。

线下服务渠道:全州各级政务服务中心人社(社保)窗口可人工受理各项业务但不能办理或提供社保查询,待系统开机后再予以办理或查询。

三、业务办理提示

(一)各参保单位及个人,尤其是4月需新增退休人员或办理退休手续的单位或个人、急需办理社保关系跨省、跨制度转移业务的人员,请务必于4月25日前,到税务部门完成本月及之前各项社保费缴纳,避免影响参保人员退休待遇申领及关系转移。

(二)社保经办机构已出具征收单据(含补缴单)的灵活就业人员,请务必于4月29日17时前到税务部门完成缴费,避免影响个人社保权益。

(三)全州企业职工基本养老保险参保领取待遇人员2022年5月定期待遇将提前至4月底前发放。

(四)停机期间,参保单位或个人因特殊原因需办理业务的,可到各级政务服务中心人社(社保)窗口递交相关材料,或通过向参保地社保经办机构邮寄、传真材料的方式提交业务申请,待系统开机后,我们将及时予以办理。工伤保险参保单位若有人员新增或发生工伤事故的,须及时到各级政务服务中心人社(社保)窗口进行书面登记备案。

(五)参保单位或个人急需的参保证明等证明材料,请务必于4月29日17时前办理,否则需待系统开机后才能出具。

(六)5月16日系统开机后,短期内可能会出现线上或线下业务办理高峰,请参保单位或个人错峰,尽量选择线上服务渠道办理业务。确需线下办理业务的,也请合理安排时间,错峰到窗口办理,避免出现窗口拥堵或排队过长等情况。

请各参保单位和个人相互转告。因停机给单位或个人带来的不便,敬请谅解。如有疑问,请致电12333电话咨询,或向参保地社保经办机构咨询。全州各级社保经办机构咨询电话如下:

黔东南州社会保险事业局:0855-8223684

凯里市社会保险事业局:0855-8265950

丹寨县社会保险事业局:0855-3698975

麻江县社会保险事业局:0855-2269702

黄平县社会保险事业局:0855-3932012

施秉县社会保险事业局:0855-3861800

镇远县社会保险事业局:0855-5720845

岑巩县社会保险事业局:0855-3576901

三穗县社会保险事业局:0855-3853025

天柱县社会保险事业局:0855-3850538

锦屏县社会保险事业局:0855-3900261

黎平县社会保险事业局:0855-6227930

从江县社会保险事业局:0855-6419115

榕江县社会保险事业局:0855-6629497

雷山县社会保险事业局:0855-3214492

台江县社会保险事业局:0855-3846915

剑河县社会保险事业局:0855-3959609

黔东南州社会保险事业局

2022年4月22日


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