黔东南州“三抓”掀起《社会保险经办条例》宣传贯彻热潮

《社会保险经办条例》（以下简称《条例》）颁布以来，黔东南州结合“社保服务进万家”活动，通过学习培训、特色宣传、优化服务等措施，迅速掀起学习宣传贯彻《条例》的热潮。

抓学习培训，让经办人员先学先知。通过党组会议、干部职工会议、支部会议、研讨交流等方式，各级社保经办机构组织开展《条例》专题学习，切实让社保经办人员掌握政策、吃透政策。同时将《条例》纳入全州人社系统学法用法内容，组织参加“人社练兵比武平台”答题和开展学习测试，通过“以考促学、以学促干”不断提高社保经办服务能力。做好企业经办人员的学习培训工作，邀请企业参加座谈会，解读《条例》并就参保缴费、待遇申领等相关问题进行交流，持续掀起学习《条例》的热潮。活动开展以来，全州组织开展专题学习培训30余次。

抓特色宣传，让社保政策入心入脑。结合黔东南州丰富多彩的少数民族特色文化，采取“民族语言+方言+普通话”、邀请地方歌师编唱社保政策等群众喜闻乐见、容易理解和接受的方式开展政策宣传。各县市利用传统“赶集日”，在汽车站、小吃街、集贸市场等人群聚集地“方言+普通话”“双语”宣传；丹寨县、雷山县把城乡居民基本养老保险政策翻译成苗语利用村村通广播在各村循环播放；从江县用美妙动听的侗歌编唱“全民参保 共享美好”主旋律；榕江县以“和美乡村足球超级联赛”为契机，组织社保服务宣传小分队，以“村超”赛场为活动中心开展宣传，推进社保政策进万家。同时，州级人社部门组织领导、业务骨干开展《条例》专题访谈、直播互动等活动，切实让条例走进千家万户，让群众“听得懂”“算得清”。活动以来，全州开展“四进”宣传活动180余场次，参与群众1.5万余人次，发放宣传资料3万余份，现场服务群众5000余人次。

抓服务优化，让社保经办便捷便利。持续推进社保业务从“大厅办”到“掌上办”“自助办”“就近办”“网上办”拓展延伸。借助贵州省社会保险网上服务系统、贵州人社APP、贵州社保APP、电子社保卡等渠道，为参保单位提供更多“不见面办”服务事项。目前已实现社保经办事项“全省通办”73项、“跨省通办”20项；全州参保单位累计开通了网上经办服务系统1.69万户，今年来通过网上经办系统申报业务46.8万条次。加强窗口服务引导，开设绿色通道，针对年老体弱、行动不便的参保人员，通过上门服务、电话微信指导进行认证，让群众切身感受到社保服务的温度和速度，今年来全州开展资格认证71.33万人次，其中手机APP、数据比对等线上认证70.77万人次，线上认证率达99.21%。